Matthew Smith

Matthew Smith

全球支持主管

+44 (0)1483 668989
Matthew.smith@gold-i.com

Matt于2016年加入Gold-i,之前在Fidessa工作10年,从支持分析师、帮助台组长晋升到欧洲服务经理。

Gold-i一直非常重视客户服务。Matt不断想方设法提升我们英国和中国办事处的服务水平。他获得了ITIL Foundation 3.0认证,曾运用ITIL框架的一部分提高Gold-i的支持服务,优化部分流程